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2024-07-15

[数读20220509]内卷的中国咖啡,靠它打败星巴克

瑞幸和椰树联名了,原汁原味的泥石流式设计和“这波在大气层”刷爆了朋友圈。

有人觉得好喝,但也有人认为味道并没有那么惊艳。他们觉得这不过是生椰拿铁换皮,清甜的椰汁一定程度盖过苦味,厚厚的奶盖更是让人进一步分不清它是咖啡还是奶茶

不过咖啡、奶茶异化大家也见怪不怪了,此前“陨石拿铁”让黑糖、寒天进军咖啡界,“芒椰糯米饭”“芒果河粉”让吸不动的食物也变成奶茶小料,都一度刷新大家的认知。

咖啡奶茶化,而奶茶粥化,这背后藏着饮品赛道的市场开拓压力和行业内卷焦虑,饮料要变成什么样,才能收割年轻人的心?

咖啡、奶茶越来越走样?不是错觉

如果你没有听过“奶茶粥化”这个说法,那低头看一下手中的“快乐水”就会知道这个概括无比精确。

简简单单的珍珠奶茶时代已经过去,如今,新式茶饮内卷严重,小料也跟着光速推陈出新、包罗万象。当下的奶茶新品,如果名字里不包含几种配料,恐怕都难以显示自己的创新之处。

我们统计了喜茶、茶百道、CoCo、蜜雪冰城和茶颜悦色的当季菜单,芝士、波波、果肉这些近乎奶茶标配的老牌配料不出意外地占据了前三甲,而一些新兴的小料也颇有热度。

最经典的珍珠出现了明亮剔透的琥珀珍珠这个“迭代版本”,冰淇淋、芋泥这些体积庞大、更适合食用的配料也变得主流,还有胶原蛋白这种不明觉厉的养颜成分也被拿来大做文章。

除此以外,广泛的奶茶菜单上还有一些让人一眼看不穿本质,甚至字也不会读的小料,例如甘露、斑斓和蒟蒻(jǔ ruò)。


更别提血糯米、山药、南瓜……这些小料的加入,进一步模糊奶茶和粥之间的界限:我们到底喝的是奶茶,还是八宝粥?

无论消费者喜不喜欢,奶茶粥化已经是大势所趋——奶茶,实在是太卷了。

根据中国连锁经营协会,未来2 - 3年,新茶饮增速阶段性放缓,调整为10% - 15% 。经过一番厮杀,新茶饮市场不再像之前那样高速增长。

咖啡行业仍是一片蓝海,但竞争也是激烈。

果汁、气泡水甚至啤酒,各色饮品都可以成为咖啡的基底,荔枝、青瓜甚至豆腐、花椒都能打造新特调。总之,咖啡也变得和奶茶一样,可加万物。

例如这段时间很火的“青瓜美式”,已经发展到直接往咖啡里削青瓜条的境地,甚至有的店铺直接配全根青瓜,让消费者自己按需添加。

图片 图片 青瓜和咖啡搭配的冰美式,从去年开始就成了网红配方。/小红书

哪怕不讨论个别太过火的网红配方,整体来看,市面上热门的咖啡品牌都默契地走向一条路——奶茶化。

星巴克、瑞幸、Manner、Seesaw 和 Tims 为代表,奶咖已经是它们的主要流行品类。


具体从原料来看,人们对奶咖的传统认知可能是添加牛奶、糖浆、巧克力酱,但实际上,现在的奶咖可能用的是燕麦奶、厚乳、椰奶,加的糖浆也可能细分出香草、枫糖、桂花风味。

对咖啡的这些改造,我们很明显能感觉到,不论从名字到卖相,再到味道都散发出一些甜腻气息。

如今,咖啡不再只和“苦”脱钩,加更多奶,也加更多“风味”,以招徕更多原本不喜欢咖啡的消费者。

喝咖啡,中国人真不喜欢苦的

这几年,中国咖啡市场规模在飞速扩张。

去年的发展势头就正盛,海关总署数据显示,2021年咖啡生豆的进口量达106459吨,同比增长86.8% 。而根据伦敦国际咖啡组织的预测,2025年中国咖啡市场将达到1万亿元 。

咖啡店开始在城市的各个角落蔓延,不过,比起一些精致的消费者追求咖啡豆的产地、烘焙的技艺和冲泡的手法,更大多数的消费者,还是不喜欢“自讨苦吃”,真正耐得住苦去咂摸酸苦味的还只有少数人。

根据艾媒咨询,时至2021年,中国消费者在咖啡店最喜欢买的还是卡布奇诺和拿铁,近六成的人会选择它们,39.1% 的消费者会选择的摩卡或者玛奇朵,也同样是奶咖。

而至于美式,尽管这一两年被大肆宣传有“减肥”“消肿”的功能,实际上只有不到四成的消费者喜欢选择。


说到底,中国消费者的口味还是偏奶、偏甜。

这或许从当年流行的“星巴克隐藏菜单”就可以看出来:冰美式太苦,那就再加一份覆盆子糖浆和淡奶油变成“渐变冰山”;哪怕不算咖啡的伯爵红茶都要被加上香草糖浆和焦糖糖浆打造出“伦敦雾”。

速溶咖啡也是如此,艾媒咨询的数据显示,中国消费者更偏好奶香的口感种类,原味屈居其后 。

作为一个舶来品,咖啡想要完成本土化自然需要迎合当地消费者的口味。所以到现在,咖啡店在创造饮品时就完成加奶、加糖的工作。

不论是星巴克,还是当红的瑞幸、新流行的 Manner,这些咖啡店都以销售奶咖为主,占比均超过了50%。星巴克甚至有40.74% 的产品不是咖啡,一些茶拿铁,和奶茶并无本质区别。

图片

咖啡店的“去苦”工程在系统化推进。

首先是升级原本简单的纯牛奶,运用燕麦奶或者椰奶制造创新点,换着法子丰富奶咖的品类。这也确实奏效,燕麦奶渗透率从2018年的2% 跃升到2021年的7% ,生椰俨然成为流行趋势。

然后是用“系列”的方式增强新风味的宣传效果,满眼望去是“桂花系列”“清橙系列”“丝绒系列”,潜移默化中改造消费者对咖啡口味的印象。

久而久之,对于更普遍的消费者而言,比起期待咖啡豆升级,他们会更期待下一个爆款咖啡是什么口味。

疯狂扩张的咖啡店,也在奶茶化

从速溶咖啡加奶、加糖到现在现磨咖啡纷纷奶茶化,归根到底是这条“去苦”路径得到了成功验证。

最经典的应当是瑞幸的“生椰拿铁”,2021年上市时“一秒售罄”,一年来售出1亿杯 ,瑞幸能从财务造假风波脱身走向营收大涨,这款单品应该功不可没。

瑞幸能打开了更年轻、更下沉的市场,这些不断奶茶化的爆款单品立下大功。

对比星巴克,瑞幸更多在新一线城市开设门店,三四五线城市的渗透率也更高,甚至把店开到了小县城。


同时瑞幸也更受年轻人喜爱,三四十岁的精英人士可能喜欢把星巴克作为“第三空间”,而十几二十岁的年轻学生或者更喜欢手捧一杯瑞幸。

不少之前不喝咖啡的年轻人开始领略到咖啡的美妙,现制咖啡越来越成为年轻人手边的“续命水”。


不仅是瑞幸,其他精品咖啡品牌也逐渐达成了共识——通过口味,来培育消费者。

头部奶茶品牌“奈雪的茶”创始人彭心表示,奈雪80% 的顾客既喝奶茶又喝咖啡,所以奈雪打造“奈雪的茶PRO”开拓咖啡业务 ;那咖啡行业自然不甘落后,一定想办法争取奶茶市场的客群。

Seesaw 联合创始人接受采访时说,“现在已经到了创造属于中国人口味的咖啡阶段” ,本就习惯了黑咖的专业咖啡消费人群,复购率强,但人群小并且增长慢。

往奶茶化这个方向走,把盘子做大,才更可能获得资本宠爱。

资本确实相信咖啡通过奶茶化打进更年轻、更下沉群体的故事,在过去两年来,几乎每个月都有新咖啡品牌获得融资。

许多新咖啡品牌在2021年打出名气,飞速扩张,这些新品牌或许用“精品咖啡”的概念自我包装,但事实上更在口味上下功夫。


2021年,Seesaw 获得喜茶融资,现有的一半门店都是在去年开设的。Seesaw 从2020年开始主推创意咖啡,品牌主张转向“一杯好喝的咖啡” ,宣称探索出最适合咖啡的奶盖搭配 。

哪怕是主打新鲜萃取的黑咖啡的“北美系”咖啡品牌 Tims,也有意识地进行本土化口味创新。Seesaw 有植物基燕麦奶盖, Tims 也不甘示弱,推出主打健康植物基的“燕麦浮云鲜萃” 。

获得字节和美团投资的 Manner 也推出“桂花系列”“清橙系列”之类的许多花果风味奶咖,去年也开出了220家店。

在未来,咖啡和奶茶的界限可能也会越来越模糊,甚至还有人分析,认为“咖啡和奶茶,终有一战” [11]。

打工人或许对此喜闻乐见,毕竟咖啡新品牌内卷越厉害,消费者就越有机会用十几块买到口味和品质都不错的咖啡,甚至同时实现奶茶、咖啡双自由。

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