每次去4S检测新车的时候,总会有一些销售觉得客户就是个傻子,新车还要花钱找人验车,那么今天我就跟大家说说我前两天检测的一台新车。
据客户说这台车是他前几天在某奔腾4S店提的车子,然后再开车回老家上牌,但是在回家的路上发现他这个车没有无钥匙进入,明明自己买的这个配置是有无钥匙进入的,难道是4S店搞错了,给他了一台低配的车子。
于是上完牌照就找4S店了解情况,结果经过4S的师傅检测发现,这台车子的确是高配车型,但是主驾驶的出门是低配车型的,最后4S店解释到说是车子在厂里装配的时候搞错了,装了一个低配的车门,你们觉得是这样吗?
客户还是怀疑有问题,遂委托我做了一个检测,结果可不是4S店说的那样,看图:
检测完发现,驾驶室出门铰链拆卸,限位器拆卸,车门锁拆卸,车门内侧有明显后喷漆痕迹,内饰板有拆卸,这就足以证明这个出门是有后期更换的。
最后客户拿着检测报告找到4S,店方提出愿意全款退车,但客户的要求是:不退车要求4S店赔偿5万元。结果经过多次协商,客户妥协了接受4S店赔偿2万元。
所以,再次提醒大家,新车提车时的购前检测也很重要!