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2022-06-29

安阳“狗”事:一次极其失败的舆情应对



不出所料,安阳“狗”事越闹越大,今天又被媒体挖出女狗主曾经诈骗100万元而至今逍遥法外。



连续几天,此事不断发酵,而安阳当地有关部门不断躲闪,百般遮掩,导致事情越闹越大,逐渐失控。



现在来看,这是一起极其失败的舆情应对,应该被其他地方引以为戒。



“狗咬人”事件发生在9月底。9月29日,《小莉帮忙》栏目连续发布了2期关于此事的视频节目。然而,面对视频监控与老人身上被咬出的牙印,狗主人王新刚却并不承认是自家狗咬伤了人,并在面对镜头时表示“不相信视频”。



此时,“狗咬人”事件的爆点只是“狗仗人势、不想负责”。



此后,《小莉帮忙》一直跟进,然而,除了狗主人极力逃避,有关部门也消极应对,导致事件经过9期报道仍未解决。



11月17日,“小莉哭了”登上热搜,此事开始发酵,全国媒体开始跟进。



然而,面对汹汹舆情,狗主人和当地有关部门依然躲躲闪闪,消极回应。



此时,“狗咬人”事件的爆点变成“人仗权势、欺压百姓”。



各家媒体跟进后,当地有关部门介入,11月19日晚上狗主人道歉并停职,但当地消极应对媒体,导致此事继续发酵,直接引发新华社发布“五问”报道,全国再次聚焦安阳。



报道提到:新华社记者在实地采访过程中也颇感无奈,不仅遭遇了推诿,有的部门还不接受采访,有的部门称等一等再说,有的部门则跟记者打起“太极拳”、上演“躲猫猫”。



此时,“狗咬人”事件的爆点升级为“官官相护、生态污染”。



果然,媒体没有停止深挖,狗主人也没让人失望,今天,新黄河新闻又挖出女狗主曾经诈骗百万的新内幕,导致舆情再次被点燃,网民对“安阳王”的印象再跌一级。



此时,“狗咬人”事件的爆点变成“作恶多端、有保护伞”。



至此,事件的发酵不仅加深了网民对安阳政治生态的担忧,也印证了网民对狗主夫妻的质疑猜想,更助推了舆论对小莉哭了的深度同情和对古都安阳的负面印象。



于是,曾经出土了甲骨文、诞生了岳飞、发现了曹操墓、开凿了红旗渠的千年古都安阳,被一片狗形的乌云厚厚笼罩。



现在回头来看,此事有很多次“化解舆情、息事宁人”的机会,可惜都被当地有关部门白白错过,甚至主动抛弃,最终酿成了越捂越火、越闹越大的严重后果。



面对汹汹舆情,当地有关人士和部门估计想板着面孔给媒体舆论上一课,没想到自己反被上了一课,自酿苦酒,自斟自饮。这会儿,估计安阳有关部门后悔死了。



舆情应对,如同治水。疏堵得当,方可无恙。希望安阳有关部门深刻反省,严肃问责,吸取教训,吃堑长智。也希望其他地方引以为戒,勿蹈覆辙,善待媒体,善对舆情。

赞(18)
DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 11-23 08:56 發表評論
虎痴


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听了收音机。
老百姓遇到公务员,还有什么理,还有什么法!


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    TOP Posted: 11-23 09:04 #1樓 引用 | 點評
    何夕花开


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    TOP Posted: 11-23 09:04 #2樓 引用 | 點評
    huatian1024


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    蛮横惯了,觉得自己神通广大,一手遮天了
    TOP Posted: 11-23 09:07 #3樓 引用 | 點評
    迪克普斯


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    yu..........
    TOP Posted: 11-23 09:16 #4樓 引用 | 點評
    夜色微阑


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    《小莉帮忙》这个栏目什么时候下档啊?估计就算栏目不下档,小莉也要下档“高就”其它部门去了。


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      TOP Posted: 11-23 09:20 #5樓 引用 | 點評
      唯有淫心


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      慢慢的记者就丢了饭碗,就这样了
      TOP Posted: 11-23 09:28 #6樓 引用 | 點評
      红色小单车


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      TOP Posted: 11-23 09:30 #7樓 引用 | 點評
      xyurain


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      h

      TOP Posted: 11-23 09:38 #8樓 引用 | 點評
      最大官人


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      都是装逼装大的结果
      TOP Posted: 11-23 09:41 #9樓 引用 | 點評
      秘密春田


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      TOP Posted: 11-23 09:41 #10樓 引用 | 點評
      ansonic


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      TOP Posted: 11-23 09:45 #11樓 引用 | 點評
      同鑫


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      TOP Posted: 11-23 09:47 #12樓 引用 | 點評
      王君


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      TOP Posted: 11-23 09:48 #13樓 引用 | 點評
      这是个问题啊


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      发帖辛苦
      TOP Posted: 11-23 09:52 #14樓 引用 | 點評
      沉睡的木玛


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      TOP Posted: 11-23 09:52 #15樓 引用 | 點評
      纯纯色狼


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      TOP Posted: 11-23 09:55 #16樓 引用 | 點評
      逻辑黑洞


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      天朝讲权,从不讲理
      TOP Posted: 11-23 09:57 #17樓 引用 | 點評
      woaimama1002


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      错了就认,小孩都知道的事。被这些人玩出花来了
      TOP Posted: 11-23 09:59 #18樓 引用 | 點評
      vostro


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      TOP Posted: 11-23 10:01 #19樓 引用 | 點評
      时间领主法师


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      天龙人,人家有的是七武海打手和大将们
      TOP Posted: 11-23 10:27 #20樓 引用 | 點評
      坤坤大神2016


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      感谢分享,勿忘提肛
      TOP Posted: 11-23 10:31 #21樓 引用 | 點評
      jmszrwx


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      就怕以后越来越难
      TOP Posted: 11-23 10:34 #22樓 引用 | 點評
      wething007


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      散了吧,天朝又不是第一次发生这种事,罚酒三杯,年后复职。


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        TOP Posted: 11-23 10:34 #23樓 引用 | 點評
        华山论棍


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        1024
        TOP Posted: 11-23 10:36 #24樓 引用 | 點評
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