草榴社區
» 您尚未
登錄
註冊
|
搜索
|
社區服務
|
银行
|
邀请注册
|
幫助
社區服務
.:.
草榴社區
»
技術討論區
»
景区人太多游客喊退票,只管收钱的景点也该被拉黑[3P]
<
上一頁
1
2
3
4
下一頁
>
回帖
發布主題
本頁主題:
景区人太多游客喊退票,只管收钱的景点也该被拉黑[3P]
字體大小
寬屏顯示
只看樓主
最新點評
熱門評論
時間順序
冲量
級別:
精靈王 ( 12 )
發帖:
2916
威望:
1389 點
金錢:
1 USD
貢獻:
4259 點
註冊:
2020-03-29
資料
短信
推薦
編輯
景区人太多游客喊退票,只管收钱的景点也该被拉黑[3P]
[size=4]
5月2日,湖北荆州某景区人满为患,游客从早上7点排队到11点,现场十分拥挤。
流传社交媒体的视频中,有游客疲累、愤怒,大喊退票。
景区向媒体确认了此事,说已安排全额退票。
问题是,游客的时间已经被浪费了,连带假期体验感糟糕,这是退票不能挽回的损失,也不在这些景点的考虑范围。
湖北荆州某景区人满为患
这事首先不能赖游客,说什么咋不能错峰出行之类。
这都是站着说话不腰疼,五天长假是靠拆散五一前后的周末换来的,平时也不可能说来就来。
况且,预估游客数量,是不是超出疫情期间的接待能力,一旦发现游客数量“井喷”采取什么预案,这都是景区分内事,跟游客完全无干。
这两年处于疫情防控期,景区在接待能力上,都在原先估计的规模上打折扣,用尽量少的游客贴补景区运行成本。
今年五一假期,疫情情势有明显减轻,游客出行意愿强烈,在这种情况下,游客数量饱和甚至超过景区接待能力,完全在预料之中,由此出现的出行烦恼,责任完全在景区。
景区承诺全额退票,好像已经尽到了最大的善意,这实在是荒谬的。景区作为服务业的窗口单位,针对游客出行意愿制定相应的景区接待计划,这是以人为本的基本操守,也是服务业的基石所在。
现在这样轻描淡写地对付过去,不只游客扫兴,还不见到改进的希望,服务业成了“你大爷”也是少见。
同一天,安徽六安金寨天堂寨游客暴涨,超过交通运输承载能力,近万人下山途中滞留,被迫徒步下山,又导致沿途道路拥堵。
3日凌晨,景区发布公告称当天接待游客1.7万人,超过疫情条件下线上售票限额,让游客前往其他景区或改天再来。
好一个“改天再来”,把景区漫不经心的做派暴露无遗。
说白了,这就是景区超售了,本想赚上一笔,弥补亏空,哪知道真的等到游客如期到来,景区接待能力瘫痪,又“吃不下”这么多人。
这个时候,最该反思的是超售时的贪婪心态,反省高峰应对能力的薄弱,而不是高挂“免战牌”,用一句“改天再来”打发消费者,这跟欺骗没啥两样。
今年五一假期,不光在景区出现扫兴的破事,个别高铁站也被出行高峰客流“击溃”,服务能力完全跟不上变化,应急能力缺失,服务质量备受诟病。
出现这种情况后,除了让游客耗费难得的出行时间,除了一句轻飘飘的“不好意思”,看不到任何惩罚,真可谓“伤害了你却一笑而过”。
好多景区或窗口单位在惩罚不良游客时,都有黑名单机制,拉黑那些被视为不道德的游客,用隔离美景的方式惩处之。
相反,等到景区只知道收钱,服务水平稀巴烂,游客却没有权力拉黑它们。
而最应该站出来说话的旅游主管部门、消费者保护机构,似乎也无意介入,游客是如此众多,可在维权上又是如此孤独。
一边是胡乱操作的景区,一边是只能吃哑巴亏的游客,退票好像成了游客最后的“倔强”,最终这些眼里只有钱的景点什么也没损失,只要忍一下游客的抱怨,下一次故态复萌,谁也奈何不了。
也许对遭受冷遇的游客来说,已经在心里拉黑了这些景区,但对景区超售等实质性的查办仍旧让人期待。
不过,考虑到各地景区、尤其是热门景区与旅游部门的紧密关系,恐怕即使有查处,也多是罚酒三杯的套路。
在这种现实下,保护游客的利益比不上保护景区的利益,也是旅游投诉得不到有力处理的难点。
五一假期过半,许多景区已在压力测试下露出粗鄙的原形,游客除了自认倒霉,还有别的办法吗?
赞(11)
DMCA / ABUSE REPORT
|
TOP
Posted:
05-03 23:14
發表評論
隨性鎖慾
級別:
天使 ( 14 )
發帖:
3927
威望:
2414 點
金錢:
1286075 USD
貢獻:
2779700 點
註冊:
2013-03-25
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
都是只管收钱的
------------------------
7
TOP
Posted:
05-03 23:16
#1樓
引用
|
點評
白日曜紫微
級別:
聖騎士 ( 11 )
發帖:
5276
威望:
534 點
金錢:
517 USD
貢獻:
9550 點
註冊:
2015-10-04
赞(2)
|
資料
短信
推薦
編輯
五一的五天假期,用脚趾头想想都知道各旅游景点啥情形!还去?给自己添堵
點評
TOP
Posted:
05-03 23:19
#2樓
引用
|
點評
赖赖
級別:
精靈王 ( 12 )
發帖:
5396
威望:
821 點
金錢:
2097 USD
貢獻:
21000 點
註冊:
2019-01-17
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
感谢分享!
TOP
Posted:
05-03 23:22
#3樓
引用
|
點評
花菜有虫
級別:
精靈王 ( 12 )
發帖:
4738
威望:
1460 點
金錢:
7737 USD
貢獻:
36057 點
註冊:
2019-11-20
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
1024
TOP
Posted:
05-03 23:23
#4樓
引用
|
點評
爱在深丘
級別:
精靈王 ( 12 )
發帖:
39218
威望:
3742 點
金錢:
118910597 USD
貢獻:
7346 點
註冊:
2015-10-24
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
五一半天小长假
TOP
Posted:
05-03 23:24
#5樓
引用
|
點評
平胸小贵妇
級別:
天使 ( 14 )
發帖:
35493
威望:
5531 點
金錢:
35493 USD
貢獻:
3456789 點
註冊:
2014-12-31
赞(1)
|
資料
短信
推薦
編輯
除了门票,住宿吃饭。嗨
TOP
Posted:
05-03 23:30
#6樓
引用
|
點評
Ssrj
級別:
俠客 ( 9 )
發帖:
682
威望:
208 點
金錢:
2018 USD
貢獻:
38 點
註冊:
2013-09-17
赞(1)
|
資料
短信
推薦
編輯
没有什么旅游,只有诈骗和套路
TOP
Posted:
05-03 23:34
#7樓
引用
|
點評
小二狗子
級別:
新手上路 ( 8 )
發帖:
313
威望:
33 點
金錢:
12 USD
貢獻:
0 點
註冊:
2021-04-22
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
1024
TOP
Posted:
05-03 23:36
#8樓
引用
|
點評
背篼
級別:
騎士 ( 10 )
發帖:
2989
威望:
330 點
金錢:
6556692 USD
貢獻:
37 點
註冊:
2014-02-10
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
很多景区的管理都是笑话
TOP
Posted:
05-03 23:38
#9樓
引用
|
點評
爱曰睡美人
級別:
風雲使者 ( 13 )
發帖:
14401
威望:
1471 點
金錢:
33253 USD
貢獻:
241216 點
註冊:
2010-01-30
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
五一七天乐,看人山看人海看人潮
TOP
Posted:
05-03 23:38
#10樓
引用
|
點評
空城舊夢
級別:
精靈王 ( 12 )
發帖:
4247
威望:
2276 點
金錢:
318465 USD
貢獻:
28888 點
註冊:
2020-02-02
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
现在到处景区农家院都满员
------------------------
@
TOP
Posted:
05-03 23:42
#11樓
引用
|
點評
佬鬼
級別:
精靈王 ( 12 )
發帖:
14018
威望:
1422 點
金錢:
98868 USD
貢獻:
8888 點
註冊:
2020-10-10
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
支持
楼主
一下
!!
TOP
Posted:
05-04 00:14
#12樓
引用
|
點評
像风撸过
級別:
騎士 ( 10 )
發帖:
3877
威望:
380 點
金錢:
13508 USD
貢獻:
230 點
註冊:
2020-10-18
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
管杀不管埋嘛
TOP
Posted:
05-04 00:33
#13樓
引用
|
點評
不再流浪
級別:
風雲使者 ( 13 )
發帖:
25610
威望:
7770 點
金錢:
520 USD
貢獻:
6 點
註冊:
2014-06-08
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
五一躺床上睡觉,美滋滋。
------------------------
S
TOP
Posted:
05-04 00:40
#14樓
引用
|
點評
收功了
級別:
天使 ( 14 )
發帖:
8515
威望:
52620 點
金錢:
1207950 USD
貢獻:
288888 點
註冊:
2018-02-09
認證:
博彩區精英会员
2024-04-04
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
感谢分享
------------------------
B
TOP
Posted:
05-04 00:49
#15樓
引用
|
點評
太平常
級別:
俠客 ( 9 )
發帖:
3010
威望:
292 點
金錢:
8491 USD
貢獻:
0 點
註冊:
2020-08-02
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
感谢分享
TOP
Posted:
05-04 00:52
#16樓
引用
|
點評
拈花把酒情狂
級別:
新手上路 ( 8 )
發帖:
536
威望:
54 點
金錢:
5792 USD
貢獻:
0 點
註冊:
2021-04-15
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
你还是太多了
TOP
Posted:
05-04 01:10
#17樓
引用
|
點評
拳霸
級別:
精靈王 ( 12 )
發帖:
3104
威望:
455 點
金錢:
146618 USD
貢獻:
28716 點
註冊:
2007-09-23
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
旅游还是淡季去比较好,这几天在家天天睡到自然醒,真爽
TOP
Posted:
05-04 01:14
#18樓
引用
|
點評
乌鹊南飞
級別:
新手上路 ( 8 )
發帖:
182
威望:
19 點
金錢:
32 USD
貢獻:
1 點
註冊:
2021-04-19
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
现在天气热,不想出去
點評
TOP
Posted:
05-04 01:40
#19樓
引用
|
點評
喝酒吃肉
級別:
精靈王 ( 12 )
發帖:
15126
威望:
2033 點
金錢:
14883 USD
貢獻:
0 點
註冊:
2020-08-30
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
感谢分享
TOP
Posted:
05-04 02:27
#20樓
引用
|
點評
Satan666
級別:
俠客 ( 9 )
發帖:
1509
威望:
151 點
金錢:
321108 USD
貢獻:
2440 點
註冊:
2015-10-20
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
1024
TOP
Posted:
05-04 04:20
#21樓
引用
|
點評
lsp945
級別:
禁止發言 ( 8 )
發帖:
1541
威望:
155 點
金錢:
9137 USD
貢獻:
900 點
註冊:
2021-04-21
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
感谢你的分享
TOP
Posted:
05-04 05:19
#22樓
引用
|
點評
拐子
級別:
俠客 ( 9 )
發帖:
2466
威望:
247 點
金錢:
5631 USD
貢獻:
0 點
註冊:
2017-06-04
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
感谢你的分享
TOP
Posted:
05-04 05:51
#23樓
引用
|
點評
jiepaizhe
級別:
俠客 ( 9 )
發帖:
507
威望:
101 點
金錢:
180287 USD
貢獻:
375 點
註冊:
2021-03-29
赞(0)
|
資料
短信
推薦
編輯
124
TOP
Posted:
05-04 05:53
#24樓
引用
|
點評
<
上一頁
1
2
3
4
下一頁
>
.:.
草榴社區
»
技術討論區
電腦版
手機版
客戶端
DMCA
用時 0.01(s) x2,
05-01 14:43