米聊的结局,雷军早有预料
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有点讽刺,微信迎来了十周年,米聊却迎来了倒计时。 2021 年 1 月 19 日,米聊发布公告称,因业务变动,米聊将于 2021 年 2 月 19 日 12 点 00 分停止服务。用户需在停服前自行导出聊天记录及个人资料等信息,停服后将无法导出用户在米聊内的任何信息。 但事实上,大多数人对于米聊的离场并不意外。 早在这封停服公告前,有不少用户在社交媒体上谈及即时通讯领域的 " 选手 ",对于米聊的认知是 " 米聊已死 "。 只是,更多人不知道的是,米聊和微信一样同样走过了十个年头,并且先于微信。 曾是小米三驾马车之一 不可否认,雷军对于市场的敏感度是先于张小龙的。 2010 年 10 月 19 日,加拿大滑铁卢大学一个学生团队研发出了一款软件,名为 Kik Message。 这是一款基于本地通讯录与联系人直接建立联系,并在此基础上实现免费短信聊天的即时通讯工具,发布两周内,注册用户数就超过了 100 万。 当时,本来打算做智能手机、对移动互联网行业高度关注的小米团队,最先关注到了这款软件,仅在一个月后(2010 年 12 月 10 日),第一代米聊诞生。 米聊最初定位于跨平台、跨运营商的手机端短信工具,是一款免费的即时通讯工具,只要用户的手机能上网,就可以通过其进行免费的对讲功能。除了支持语音,米聊也线后支持图片、视频、文字、红包、广播、视频电话、远程协助、屏幕共享等多种功能。 最初的米聊,和小米手机、MIUI 系统一起,组成了早期小米业务版图的三驾马车,也被雷军寄予厚望。雷军曾在一次访谈节目中公开谈到,米聊是继移动互联网风口,小米发现的第二个有千亿美金市场的机会。 而米聊发布之后并没有立刻成为「爆款」,直到加入「语音对讲机」功能之后,用户数量才增长到了 100 万。 可当时雷军并没有特别高兴,在媒体的访问中甚至出现焦虑感。 原因在于腾讯。 因为腾讯已经通过 QQ 累积了大量用户。 加上 QQ 账号和游戏、社交等等的核心服务关联,早已经是桌面互联网时代的王牌社交软件了。 所以,雷军很担心腾讯会快速入局移动社交,那米聊就真的完了。 雷军当年有三种设想,小米官方授权传记《一往无前》中对此有详细描述: 如果腾讯用 QQ 这个产品来迎战米聊的话,小米尚有一丝机会,因为 QQ 在手机上的体验过重,不符合移动互联网短平快的用户体验; 如果腾讯没有犯任何战略错误,选择用完全相同的产品形态来迎战米聊的话,只有在它能给米聊一年抢跑时间的前提下,小米才有 50% 的胜算; 如果腾讯在一年之内拿出一模一样的产品,那么,腾讯的综合资源是小米的一万倍,小米将处于完全的弱势,届时,腾讯会把全部的工程资源和推广资源扑上来,小米获胜的概率将是零。 也就是说,如果给米聊足够的时间,或许米聊也会成为今天的微信。 显然,张小龙没有给雷军这个机会。 微信入场,米聊的故事变了 2011 年 1 月,微信正式发布,并且通过语音信息功能、用户导流、附近的人这些功能,在 2011 年 5 月前就积累了接近 500 万的用户。 而这个用户量,是当时米聊用户的 5 倍。 所以,当时就有人断言,微信入场之后,米聊的结局就注定了。 事实也确实如此。 在微信几近快、准、狠的产品迭代进程中,米聊却一度无法找准精确的产品定位,在社交功能的推出上屡屡滞后于微信,因而在首次上线时占得的微弱领先优势,也被渐渐蚕食殆尽。 2012 年 5 月,雷军曾公开承认米聊被微信打败。 此后很长时间,米聊几乎未再有什么声量。 数据显示,米聊 iOS 版在 2016 年 11 月 11 日进行了更新后,产品近 2 年时间都未再更新,如此长时间未对产品进行更新在移动互联网行业内通常意味着,公司已放弃了这款产品,关停只是迟早的事。 因此,外界认为,彼时的米聊已经放弃了 " 挣扎 "。 但事实上,米聊还想拼一把。 2018 年 5 月,新米聊带着产品更新再次出现在大家眼前,新功能的加入试图重新让米聊充满活力,但这只是让米聊延续了关闭的时间,并未改变米聊的最终命运。 谈及米聊与微信相竞的结局,雷军曾在公开场合如此说到: 米聊输给微信在情理之中,因为微信是 QQ 的马甲。 微信已经脱离了所谓即时聊天工具的聊天属性,通过社交建立了自己的生态。 作为一个成功的商人,雷军在米聊成立之初就认识到了这一点,也聪明的回到了智能手机这条最初规划的主业上。 事实证明他是正确的。 小米集团 2020 年 Q3 季度财报显示,该季度总收入达 722 亿元,其中,智能手机收入为 476 亿元,AIoT 与生活消费产品部分的收入为 181 亿元,互联网服务收入仅为 58 亿元,占小米总收入的 8%。 不难看出,占据小米营收大头的是智能手机和 AIoT 与生活消费产品,互联网服务收入仅占很小的一部分,而米聊只是其中的一款产品,且自身又没有足够的造血能力,很难为小米贡献高营收和月活等数据,小米很难会对米聊倾注过多的资源和投入。 这也是米聊走到败局的原因之一。 与此同时,微信已经一家独大了。 据微信公开课 Pro 公布的数据,微信小程序的年均日活跃账户已经超过 4 亿。据腾讯财报,截至 2020 年第三季度,微信及 WeChat 月活跃账户已经达到 12.1 亿。 或许,对于走过十年的米聊来说,此时退场也算是 " 寿终正寝 " 了。 用雷军自己的话来说: 米聊仍是那个令人惊喜、值得投入的意外。 以下为官方通告: 尊敬的米聊用户: 米聊自发布以来,深受大家的支持与喜爱,在此米聊团队深表感谢。因业务变动,我们将于 2021 年 2 月 19 日 12 点 00 分停止米聊的服务,具体时间安排如下: - 2021 年 2 月 1 日 12 点 00 分 : 停止账号注册、消息收发; - 2021 年 2 月 19 日 12 点 00 分:停止米聊登录,并关闭服务器,届时及以后将无法登录和使用米聊。 请用户在停服前自行导出聊天记录及个人资料等信息(安卓 v8.8.70 及以上版本支持批量导出),停服后将无法导出用户在米聊内的任何信息。此外,我们为您提供服务时合法收集的相关信息,我们会根据国家法律法规及《米聊隐私政策》进行保存。保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 最后,感谢每一位米聊用户在过去的支持与陪伴,对于此次米聊的停服给大家造成的不便,我们深表歉意。未来,米聊团队也会努力为大家带来更多新的服务。 2021 年 1 月 19 日 米聊团队
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