“你自己没钱，就给我好好打工好吧”
“出来打工就给我唯唯诺诺的好吧？”
“顾客就是上帝，老娘就是你的上帝!”
“你现在在这打工，你就是我的儿子……”
“骂你你都得给我笑脸”

近日，安徽一女大学生辱骂外卖员小猛一事引发关注

7日，安徽本地博主@合肥汇 发布了这段女学生辱骂外卖员的视频。女生的收货地址是安徽新闻出版职业技术学院南门，从聊天记录中可以看到，外卖员拍了一张把外卖放在取餐地点的图私信给了该学生，又发消息给对方，“你手机停机了，看到消息速度联系我”。


 
之后，该女生回复外卖员四个字，“没有，你好”，

于是外卖员告诉对方，“你可以发起二次配送，没联系上你我没敢把东西放在那里”，从说话语气可以看出，此时，外卖员已经离开了。

但女学生表示，“你直接送过来，送西门”，这与其此前订单中的地址不同，外卖员回复道，“多给你送一趟一句谢谢不会说？怎么一副命令的语气？”

 
随后，这名女学生炸了，连发多条语音辱骂该外卖员，她以上帝自居，“TMD老子本来就是顾客，顾客就是上帝，老娘本来就是你的上帝，我不命令你命令谁呀，你现在在这打工你就是我儿子一样，你不知道吗？”

她要求外卖员尽快将外卖送过来，“你不赶紧送来？赶紧给老子送过来好吧，我跟你讲，我不仅投诉你，我还要投诉到商家，全部投诉好吧，我直接上诉你全家遭殃好吧。”

随后，更是自称“老娘”，并居高临下教育该外卖员作为打工人应该“唯唯诺诺”，“什么人呀，自己做服务行业的，不知道怎么服务人吗？……你TM有本事就骂我呀，骂我我就投诉呀，都说了你做服务行业的，你服务不到位，你对顾客这样子大呼小叫的，还说我谢谢你，老娘不谢谢你，我骂你你都得承着好吗？你都得承受着给我笑脸好吗？TMD你会不会打工呀？自己没钱你就给我好好打工好吧。”

一通发泄后，女学生再次骂骂咧咧，认为外卖员是“无脑的人、脑瘫、智障”。

“你现在在这打工你就是我儿子一样”

“出来打工就给我唯唯诺诺的”

“你有本事骂我呀，我直接上诉到你全家遭殃”。


 

 
小猛说，被对方辱骂后，自己仅回复了几句话，也没什么过激内容，对此他感到委屈。
事发当晚，他向配送站点的负责人反映了这件事，最终这一订单在站点工作人员的协调下，由其他外卖员送给了对方。
随后他们还通过学校的保卫处联系到一位老师，反映了此事。
“见到老师后，当时有几个女生在场，老师说这就是一件小事，一个巴掌拍不响。”
小猛坦言，他事后不断地反思自己到底哪里做错了。
“我问我的同事，问我的朋友，他们都说我没有做错，我就觉得校方并没有正视这件事，也没有把我当作一个正常人。”
小猛说，他因此事烦闷不已，没有心思工作，于7日下午提出辞职。
“辱骂事件发生之后，最初我只需要一个诚恳的道歉，但是现在事情已超出我的想象，我不知道该怎么办，我很迷茫，也很害怕。”小猛说。
此外，小猛还称平台的安全部和法务部正在处理此事，他正在等待处理结果。
当地一位知晓此事的外卖员王云（化名）告诉极目新闻记者，吴华是她一个朋友的朋友，事情发生后，她的朋友将视频发给了她。经向小猛了解事情经过后，王云感到气愤不已，便将小猛和当事学生聊天记录的录屏视频分享至社交平台。
“毕竟不是外卖员做错了什么事情，被这样辱骂，不至于如此。”王云说，她发布的视频受到了网友关注，评论有好有坏，可是让她感到意外的是，不少网友给她发私信骚扰她，这也给她带来了烦恼。
外卖员小猛是2017年毕业于某大专院校
近半年才开始做骑手
他说平时的工作还挺开心
也经常收到顾客温暖的举动
这次的事让自己的世界观崩塌
小猛称学校目前在与外卖平台沟通
在前期沟通中
感受不到他们的诚意
他希望所有的外卖小哥
都能被公平对待

此事在社交媒体上引发热议，女学生的态度直接震惊了一众网友，“嘴太脏了”“素质是个好东西”；

 

 

 

 


 
 
还有网友表示，这名女学生侮辱的不仅仅是外卖小哥，还有整个服务行业。

 

此事发生后，被女生辱骂的外卖小哥已辞职，他表示，这件事情对他侮辱性太大了，为了几块钱的配送费，“打不还手，骂不还口”“骑手再穷也靠努力挣钱的。如果谁家庭稍微好一点的话，谁会选择送外卖。”

校方：学生曾当面道歉，将开展教育
12月8日，该大学生就读的安徽新闻出版职业技术学院工作人员表示，该学生已于6日向外卖员当面道歉，外卖员当场表示接受。
事后，该外卖员于7日再次将相关视频发出，引发舆论。目前学校已邀约平台地区负责人与涉事双方到校再次协商。
学校也就此事联系了学生的家长。他表示，该学生是新生，学校希望网络舆论能对女孩宽容点，给她改正错误的机会。后续学校也会以此为戒在学校开展三观教育。
小人物的尊严也值得尊重‍
人没有高低贵贱，只是有的人去刻意划分，认为只有出入豪车，西装革履，前呼后拥才是成功人士。殊不知，普通人的人格也 应该尊重。
这段时间，玛莎拉蒂车主撞人事件，宝马车主打人事件，每一件都和成功人士挂钩。
在大学生辱骂外卖员这件事中，可以感受到女大学生的嚣张跋扈，瞧不起打工人。可能自己是个富二代，可能是家里有矿，所以才敢对普通人指手画脚。只是她没有想到，这是互联网时代，自己的行为很快就被曝光了。
正所谓：人在江湖飘，哪有不挨刀。嘴下要积德。福泽万年长。
社会是一个大集体，就是有形形色色的人构成。有的人文质彬彬，有的人口无遮拦，有的人谦和待人，有的人出言不逊。
嘴下无德的代价太大了，侮辱了外卖员的人格，自己也被学校约谈，而且在未来的职业发展中，可能也会受到影响。