这两天，江苏南通一名城管犯了众怒，“城管”这个群体再一次被舆论推向风口浪尖。提起城管，一些人便会想起“城管打人”、“野蛮拆迁”等，其实，个案不能代表全部，绝大多数城管队员是秉公办事、文明执法、热心为民的。今天，给你说一个温馨的小故事，说的是9月16日下午，经开大队城管队员一路辗转，费尽周折，终于将一位迷路的耄耋老人安全地送回家中的事儿。

9月16日17时，气温很高，阳光火辣辣的，市城市管理综合执法支队经开大队队员赵航、岳科成在燕山路口执勤时，发现一位老太太在那儿来回乱转，十分焦急的样子。细心的赵航、岳科成怀疑老人可能遇到麻烦了，而且还是十字路口，有川流不息的车辆，城管队员们担心老人遭遇意外，便热心地上前询问，得知老太太摸不着家了。

赵航赶忙将扶进了岗亭，让老太太坐了下来，又给她端来一杯水，和岳科成一道，设法安慰老人家，稳定了老人的情绪后，赵航以女性的温情和细心，拉着老太太的手，跟她唠家常。可是，老人家耳朵不好使，讲话也不清楚，聊了好久，还是一无所获。赵航便搜寻了老人的衣兜等地方，也没有发现什么证件和联系方式。望着一脸迷茫的老人，岳科成急中生智，将自己的车开了过来，开始带着老太太在附近路段寻找，路过一家超市时，老太太终于想起自己是去买菜，从超市出来后便迷了方向，岳科成便根据老太太的回忆，一路寻找，一路打听，找了好久，问了很多居民，终于在朱庄找到了老太太的家。

“闺女、小伙子，不是你们，我都回不了家啊，快进凉快凉快，喝口水吧！”老太太拉着执法队员感谢连连，“您安全到家，我们就放心了！”赵航、岳科成婉拒了老人的好意，又投身到执法工作中去了。