“裁员风波”还未过去，爱奇艺又因会员涨价登上了热搜。


12月15日，爱奇艺vip会员官方微博发布消息，称将于12月16日起，对爱奇艺黄金VIP会员订阅价格进行更新。






提价后，黄金VIP普通包月会员由25元提至30元，连续包月由19元提至22元，普通季卡会员由68元提至78元，连续包季58提至63，普通和连续年卡会员价格保持不变。


这是爱奇艺继去年11月首次涨价后，又一次涨价会员费。按此次涨价后价格计算，爱奇艺普通会员的月卡价格分别上涨15.8%、20%，季卡价格分别上涨8.6%、14.7%。





据经济观察网报道，对于这次涨价，爱奇艺回应称：视频平台的会员订阅价格一直偏低，这一现象已影响到了行业的健康发展。为了建立更加良性的产业生态，让优秀的内容生产者有所回报，最终为会员提供更多、更好的内容，我们决定对会员价格做出调整。


凤凰网《风暴眼》发现，此次涨价后，爱奇艺会员的月卡和季卡价格都已经追平或超过腾讯，整体来看其会员价格几乎已经是“爱优腾”三家中最贵的。





爱奇艺会员涨价的消息也引发了网友热议，有网友表示：“爱奇艺太贵了，价格劝退”“以前15觉得还可以，涨到19都觉得有点小贵，现在就是很贵”“当初他们取消付费点播就知道后面会员肯定要动手脚”……





也有很多网友对涨价行为表示了支持：“现在经济不景气，每个企业都很难，非常理解爱奇艺”“爱奇艺加油”“还是希望爱奇艺好起来”……





还有一些网友则对爱奇艺微博下大量的“好评”提出了质疑：“评论区是怎么回事，现在都这么有钱吗”“少花点钱买水军就不会这么快倒闭了”……





凤凰网《风暴眼》了解到，自2010年4月创立起，爱奇艺11年来连续亏损，至今仍未实现盈利。今年以来，受中概股大环境影响，爱奇艺股价已跌近80%，市值蒸发超1100亿元。


12月初，爱奇艺曾因“裁员”话题登上热搜，据不少员工爆料，裁员比例在20%-40%之间，部分部门几乎全员被裁。


有行业人士对凤凰网《风暴眼》表示，爱奇艺面临的困境并非涨价可以解决的，如果没有独家的，有竞争力的优质内容作为支撑，涨价行为只会把用户赶到其他平台。


一、刚因“裁员”上热搜，有部门全员解散


在宣布会员涨价之前，爱奇艺刚刚因“大裁员”的消息上过热搜。


12月1日，多家媒体报道称，爱奇艺开始了一轮大裁员。据多位被裁员工透露，这是爱奇艺历史上规模最大的一轮裁员，裁员比例在30%-40%，有的部门几乎全员被裁。


据媒体报道，这一轮裁员中，烧钱为主的部门，比如市场推广、广告投放、渠道合作等团队，裁员比例都超过30%，最高的达到了50%，很多工作室直接被撤销，而没有通过试用期的新员工，几乎全部不能转正，原则是同等职责岗位只保留成本低的员工。


有爱奇艺的员工分析称，这一轮裁员是为了控制成本，压缩费用，减少亏损，进一步聚焦内容，技术，精细化成本管理，结构扁平化。因此，这一轮裁员中，中层（总监级别）被裁的比较多，另外还有司龄比较长、年龄比较大、薪水比较高的老员工，多在被裁之列。


另外，部分短期内无法贡献业绩的部分，也未能幸免，爱奇艺研究院、爱奇艺游戏中心等部门几乎全员被裁，爱奇艺的短视频产品—随刻将和其他产品合并，只保留40%的员工。


据媒体报道，对于这次裁员，爱奇艺的一位前员工表示，并不惊讶，该裁员了，因为爱奇艺的员工数量太多了，一度接近9000人，几乎是同类型公司的2倍之多。


凤凰网《风暴眼》发现，在脉脉上不少认证为爱奇艺员工的网友还发帖表示，爱奇艺存在内斗严重、新人晋升困难、缺乏活力等问题，有的员工甚至在这波裁员中主动申请走人。





艾媒咨询CEO张毅认为，在多年亏损难止、盈利模式不成熟的现实面前，爱奇艺的裁员只是时间问题。


不过，截止目前，爱奇艺并未对裁员传闻给出过多回应，其相关工作人员只是回应称：建议后续关注官方渠道，以官方信息为准。


二、成立11年未曾盈利，市值蒸发上千亿


大规模裁员背后，是爱奇艺面临的长期无法盈利的困境。


2010年1月6日，彼时风头正盛的百度宣布投资组建独立视频公司，龚宇任CEO。2010年4月22日，奇艺正式上线。


然而，自创立以来，爱奇艺就始终面临着亏损的困境。2018年3月29日，成立8年的爱奇艺成功登陆美股，上市后短短三个月内，爱奇艺股价飞涨了3倍，最高冲至46.23美元。


爱奇艺CEO龚宇在上市前路演时，将爱奇艺称为“中国的Netflix”。据龚宇回忆，在场所有西方投资人“眼中透露着关注和兴奋”。


不过，登陆资本市场并未改变爱奇艺持续亏损的困境。财报显示，截至目前爱奇艺已连续11年无法扭亏。据凤凰网《风暴眼》统计，2015年至今，爱奇艺一共亏损了385亿元。


11月17日，爱奇艺发布三季度财报，仍然未实现盈利。数据显示：2021年第三季度，其营收为75.89亿元，净亏损17.07亿元，而去年同期净亏损为人民币12亿元。





而在今年5月，爱奇艺创始人兼CEO龚宇曾表示，爱奇艺或将在五年内实现盈利，公司将采用人工智能预测收视率和票房，以帮其降低部分成本，并在未来实现盈利。


除了财务上持续亏损外，爱奇艺在资本市场也遭遇重挫。由于今年中概股整体环境因素等影响，目前爱奇艺在美股的股价已经处于低谷。


从今年3月开始，爱奇艺就在资本市场一路被看衰，其股价从今年3月高峰期的28.97美元一路下跌至如今的不到5美元。年内累计跌幅约80%，市值累计蒸发达184亿美元（约合人民币1172亿元）。





股价大跌之下，今年10月，爱奇艺再次被传将回归港股上市。据彭博社报道，爱奇艺计划年底筹集5亿美元在中国香港上市。并将美国银行、高盛和法国里昂证券作为上市承销商。不过，爱奇艺方面并未对此作出回应。


三、涨价救得了“中国版奈飞”吗


实际上，爱奇艺面临的困境并非个例。在抖音、快手等短视频以及内容制作成本上升等因素的冲击下，长视频平台集体面临着用户增长乏力，盈利困难等困境。


有媒体统计，在过去10年中，三大平台累计烧掉了超千亿人民币。压力之下，“爱优腾”们也试图通过“超前点播”、会员涨价等方式增加营收，缓解压力。


今年4月，腾讯视频会员价格就曾涨价。其会员价格调整后新价格为会员连续套餐包月20元、包季58元、包年218元，会员非连续月卡30元、季卡68元、年卡253元。





而“超前点播”模式则因为备受诟病，在舆论压力下，爱奇艺、腾讯、优酷于今年10月集体取消了这一模式。这也意味着，“爱优腾”们又少了一个收入来源。


此外，和腾讯视频、优酷分别背靠腾讯和阿里巴巴这两棵“大树”不同，爱奇艺背后虽然也站着百度，但百度在自顾不暇的情况下，不愿在爱奇艺身上持续烧钱。


财报信息显示，爱奇艺的营收由四大部分组成：会员服务、线上广告、内容发行及其他。其中，会员付费是绝对主力，在总营收占比超50%。


然而，作为爱奇艺的主要收入来源，会员付费目前已经进入了增长停滞阶段。数据显示，今年三季度，爱奇艺付费会员数为1.036亿，同比减少1.1%，环比下降2.4%。


这也意味着，爱奇艺的用户群体基本已经进入了一种饱和的状态，在会员数量增长乏力的情况下，要想增加收入，似乎只剩下涨价一条路。


实际上，对于大部分用户来说，小幅度涨价也并非不可接受，但关键是涨价后能不能提供更好的用户体验。


不止一位爱奇艺会员用户对凤凰网《风暴眼》表示：“可以接受小幅度涨价，但如果爱奇艺不能持续有优秀的或者独家版权的内容，而且经常在剧集中间注入广告的话，也会选择弃用爱奇艺。”


有行业人士对凤凰网《风暴眼》表示，奈飞也经常涨价，但其涨价的前提是能够持续输出爆款内容。相较之下，爱奇艺虽然自比“中国版奈飞”，但内容质量和和奈飞的差距还是非常大的。


“对于爱奇艺来说，关键在于，涨价之后凭何吸引新用户，用什么留住老用户。如果涨价后用户体验没有相应的提升，那么用户自然会用脚投票，跑到别的平台。涨价只能解燃眉之急，长期来看，爱奇艺爱是需要找到自己的核心竞争力和赢利点。”该行业人士表示。


除此之外，如何在综艺选秀类节目遭遇“整顿”的情况下找到新的竞争优势？如何在“财大气粗”的腾讯视频等平台面前争到更多独家版权？如何应对短视频平台的冲击？都将是爱奇艺需要面临的挑战。


而一个更残酷的现实是，在现有的人均收入水平下，留给爱奇艺会员的涨价空间，似乎也不多了。