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liyike1314


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独居老人换1个开关,被收2800元



此前,江苏南京,啄木鸟维修换1个开关收费2800,要求退款后仅同意退回800元,引发热议。
9月18日,杨女士称,报道后第二天,平台的处理态度发生明显转变,不仅全额退还2800元维修费,还额外赔偿2000元。
在杨女士反复要求下,平台也发来了电路维修报价单。据报价单显示,电路漏电检测费按每小时168元、10小时计费共1680元,另收间歇性跳间修复费439元、设备使用费585元、63安漏电保护器配件费96元。
对此,陈女士回忆,师傅上门拆表查线、逐个房间排查,实际检测最多半小时。此外,陈女士的女儿杨女士表示,同款漏电保护器网上仅售20多元,设备使用费更是如同"打网约车还要乘客付买车钱"。在此提醒,家庭维修选择线上平台,一定要提前确认详细报价,看清配件、工时收费明细,保留沟通记录、付款凭证。遇到虚高报价、小病大修的情况,可以向市场监管部门进行投诉维权。

据江苏新闻9月15日报道,南京65岁的陈女士家中电路跳闸,物业人员初步判断线路存在短路隐患,但是没有进行维修。陈女士让女儿在"啄木鸟家庭维修"平台预约上门检修,进门之后,师傅拿出检测仪器,对屋内墙面线路进行探测,随后拆开了家里配电箱外壳。拆完后,师傅表示,问题很复杂,需要2800元。
陈女士同意后,维修师傅喊来另一名男子,花了半个小时,更换了一只市价几十元的漏电开关。陈女士和女儿都觉得收费离谱,拨打平台客服电话进行投诉,要求平台提供完整维修单据,列明更换配件、上门工时、各项收费的明细清单。可连续多次投诉,平台客服始终没有出具明细单据。验房师评估,开关价格仅几十元,维修合理费用不应超过300元。维修师傅表示,价格经老人同意,只愿意退款800元。此后,平台仅同意退款1000元,家属仍未接受。

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DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 09-20 12:51 樓主 引用 | 發表評論
彩塘姥爷


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这个是把老人当水鱼了,一个开关2800???????


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    TOP Posted: 09-20 13:07 #1樓 引用 | 點評
    腼腆和含羞草


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    TOP Posted: 09-20 13:09 #2樓 引用 | 點評
    贝贝


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    万恶的资本主义美弟也不可能修个电闸开关要收近500美刀。他们维修工总比你墙内的每小时工资高吧。


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      TOP Posted: 09-20 13:27 #3樓 引用 | 點評
      穆尚


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      妈的今年夏天空调移机, 一个管子收了我二百四, 八十一米 三米, 早知道老子提前买好了, 操
      TOP Posted: 09-20 14:24 #4樓 引用 | 點評
      layikaka


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      谢谢分享
      TOP Posted: 09-20 14:41 #5樓 引用 | 點評
      王者无情


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      TOP Posted: 09-20 14:44 #6樓 引用 | 點評
      mlhz81


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      照道理这种投诉消协或者工商一定处理,服务需要明码标价,不然肯定就得退钱,跟老人同不同意毫无关系
      TOP Posted: 09-20 14:47 #7樓 引用 | 點評
      风流房客


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      什么人都有
      TOP Posted: 09-20 15:40 #8樓 引用 | 點評
      逮虾户


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      感谢分享
      TOP Posted: 09-20 16:24 #9樓 引用 | 點評
      风寒爱存不存


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      TOP Posted: 09-20 17:48 #10樓 引用 | 點評
      GNSS


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      文笔流畅,逻辑清晰。
      TOP Posted: 09-20 17:53 #11樓 引用 | 點評
      苏筱熙


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      支持一下
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      TOP Posted: 09-20 20:41 #12樓 引用 | 點評
      张献忠


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      支持了,谢谢分享
      TOP Posted: 09-20 20:44 #13樓 引用 | 點評
      知你冷暖


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      TOP Posted: 09-20 20:46 #14樓 引用 | 點評
      robinxyz


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      灵活就业大法好啊!
      TOP Posted: 09-20 20:53 #15樓 引用 | 點評
      这是个问题啊


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      发帖辛苦
      TOP Posted: 09-21 01:24 #16樓 引用 | 點評
      沉睡的木玛


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      TOP Posted: 09-21 01:24 #17樓 引用 | 點評
      鸭打鹅


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      TOP Posted: 09-21 01:24 #18樓 引用 | 點評
      次噢


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      TOP Posted: 09-21 01:28 #19樓 引用 | 點評
      花与爱丽丝


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      想钱想疯了
      TOP Posted: 09-21 02:02 #20樓 引用 | 點評
      一片月临城


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      平台大多黑的很
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      TOP Posted: 09-21 06:40 #21樓 引用 | 點評
      镶金边


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      一个愿打一个愿意 咋了
      TOP Posted: 09-21 07:08 #22樓 引用 | 點評
      深圳e男


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      漏电跳闸更换漏电开关? 是换了个不带漏保的吧. 后面会发现电费刷刷涨.
      TOP Posted: 09-21 07:13 #23樓 引用 | 點評
      孔三妈


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      没有经验,多磨蹭一会时间,到处检查,然后把没坏的也更换几个,用户就会觉得值得了。
      TOP Posted: 09-21 12:15 #24樓 引用 | 點評

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