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浊世细流


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威马危机未停,有经销商亏超80万




 


“车子没配件,在修理厂停了几个月了。”“配件能发一下吗?半年了。”在威马风波不断背后,其掌舵人沈晖的微博评论区已被各种投诉占领。

日前,上海市青浦区消保委更发布消费警示:“威马汽车经营异常,提醒消费者谨慎购买。”

3月7日,威马发文表示,“近期全国范围内将有超过100家经销商展厅陆续恢复常态化服务”。但仍有众多车主维修无门,经销商也表示没收到配件。此外,威马工厂员工也反映从月入过万到只能拿一千多元艰难度日……

威马汽车似乎在泥潭里越陷越深,还连累了一大批曾经信任威马的人。

01
经销商缺少配件,车主售后无门


北京车主梁先生表示,自己2021年买的威马汽车,2022年11月故障,4S店表示缺少配件,后来4S店直接关门,售后电话也打不进去。他悔不当初:“说好终身售后,现在售后无门,钱跟打水漂了一样。” 而在投诉平台上,和梁先生类似遭遇的车主不在少数。

面对维修困境,不少车主愿意自费维修,特别是把汽车作为谋生工具的网约车车主,更是急在心头。3月14日,有网约车师傅投诉称:“威马动力系统故障需要更换电机,厂家一直不发货,说缺货没有具体发货时间。网约车每停一天都是经济损失,月供却要继续还。”

有汽车维修工程师表示,威马三电系统、高压系统维修门槛高,有能力维修的门店和技师很少,基本无能为力。

 
威马汽车动力系统故障,图片来自黑猫投诉平台


3月2日,上海市青浦区消费者权益保护委员会发布消费警示称,2022年10月起,青浦区消保委陆续接到近90位消费者对威马汽车的投诉,反映该公司经营异常、售后服务停滞、人工客服缺位等,导致购买威马汽车后无法正常进行保养、汽车出现故障后不能及时维修、客服热线一直处于忙线状态无法打通等。

“目前,威马汽车抱以回避态度,消极应对,不妥善处置消费投诉,没有拿出任何实质性解决方案。青浦区消保委认为该公司损害了消费者的合法权益,故向广大消费者发出消费风险警示。威马汽车经营异常,提醒消费者谨慎购买。”上海市青浦区消费者权益保护委员会表示。

3月7日,威马对外界高度关注的展厅复产复工问题做出了答复,称近期全国范围内将有超过100家经销商展厅陆续恢复常态化服务,为消费者解决购车与用车问题。“针对前期因供应链紧张造成部分用户售后不便的情况,威马在政府相关单位的支持下,已联系生产部门、经销部门、售后备件外包存储配送公司等,紧急调拨相关零配件尽快满足用户需求。”

3月12日,有媒体报道称,北京某威马汽车经销商已收到一批零配件,包括10个空调滤芯与专用差速器油。在零件到货后,该展厅可以进行部分简单的保养与检查项目。这是今年以来威马官方向该展厅发出的首批零件。

从日前了解的情况来看,能分到配件的经销商可能并不多。

3月15日,湖北的一位威马经销商表示,2022年11月开始就没有车卖了,现在店基本处于停业状态。展厅关着,售后安排一个人值班,只能做基础保养,因为没有配件也没法维修。

这位经销商算了一笔账,门店租金、人工费、广告费等等,加起来已经亏损超80万元。承担着亏损,还要承担车主的怨气,经销商也感到很委屈。

“很多车主的车子出问题等了几个月解决不了,比如空调失效不能吹热风等等,来门店闹,甚至还起诉我,但厂家不发配件,我们也实在没办法修。”这位经销商表示自己仍在坚持等待转机,但究竟能不能等到,还不清楚。

02
威马员工艰难度日


威马“摇摇欲坠”,员工的困境也在进一步加剧。3月15日,有黄冈工厂中层员工表示,目前工资已经降至当地最低工资水平。作为MP序列,他们曾经轻松月入过万,如今到手不足2000元。

威马在第二轮降薪之前将发薪日从每月的8号推迟到25号,给员工还贷制造了不小麻烦,现在甚至连25号发薪也已经无法保证。“说好的25号发工资,结果又延后了几天,2月份到手只有1650元。”

另一个趋势是威马黄冈工厂在岗的人越来越少。“2月份威马黄冈工厂还有工程师和管理人员负责值班,现在也都不用去了,只剩下高层偶尔去看看。”

[b] 


比工资降低更糟糕的是五险一金断缴。早在2023年1月就有威马员工住院无法报销。这位员工花费一万五千多元,黄冈医保局的答复是“要交到12月底才行,否则无法报销。”

2月25日,曾有威马员工来到厂区大门挂起横幅,要求“执行劳动合同法第八十五条,要求是支付经济补偿金”“企业拖欠工资可耻,职工的利益谁来管,还我血汗钱”。维权的声浪逐渐消退,3月15日相关员工表示半个多月过去,没有得到任何解决。

威马黄冈工厂员工组建的一个维权群已于2月下旬被解散,群主未对突然解散群聊做出解释。

还有更多人从2月接到停薪留职通知时的愤怒,变成了淡漠。有员工表示去了亲戚的店帮忙,“生活要紧”“只能等通知,还能怎么办?”

而研发和管理层遇到的落差或会更大。有工厂管理层表示,已经在寻找新的工作机会。“黄冈本地不抱什么希望,只能去其他城市的车企,走一步看一步。”

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DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 03-18 08:41 樓主 引用 | 發表評論
我回家走国道


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所以像车这么贵的消耗品,不论是否国产,一定要买历史久,销量高的车型,就算车企倒闭了还能保障有大量的维修配件


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    TOP Posted: 03-18 09:47 熱門評論 引用 | 點評
    拦路小鬼


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    谢谢分享


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      TOP Posted: 03-18 08:42 #1樓 引用 | 點評
      这是个问题啊


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      发帖辛苦
      TOP Posted: 03-18 08:44 #2樓 引用 | 點評
      沉睡的木玛


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      支持发帖
      TOP Posted: 03-18 08:44 #3樓 引用 | 點評
      鸭打鹅


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      谢谢分享
      TOP Posted: 03-18 08:45 #4樓 引用 | 點評
      蛋疼哥啊


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      小品牌,出现这种情况,正常
      TOP Posted: 03-18 08:45 #5樓 引用 | 點評
      旋转的小猪


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      TOP Posted: 03-18 08:46 #6樓 引用 | 點評
      失眠不觉晓


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      TOP Posted: 03-18 08:46 #7樓 引用 | 點評
      司机干死普惊


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      ddd


      [ 此貼被司机干死普惊在2023-04-12 08:28重新編輯 ]
      TOP Posted: 03-18 08:47 #8樓 引用 | 點評
      高义校长


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      谢谢分享
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      TOP Posted: 03-18 08:50 #9樓 引用 | 點評
      酒徒


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      谁来兜底呢
      TOP Posted: 03-18 09:21 #10樓 引用 | 點評
      一捆压脉带


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      TOP Posted: 03-18 09:49 #12樓 引用 | 點評
      Dimaria


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      感谢分享
      TOP Posted: 03-18 09:50 #13樓 引用 | 點評
      Royal_King


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      谢谢分享
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      H
      TOP Posted: 03-18 10:00 #14樓 引用 | 點評
      懂得学会


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      什么叫先进?这就是先进
      下一家是谁?会不会又是是国产新能源车(电动车)?
      TOP Posted: 03-18 10:28 #15樓 引用 | 點評
      隔壁王二偷人


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      汽车也是暴利行业么
      什么人都往里挤
      TOP Posted: 03-18 10:59 #16樓 引用 | 點評
      伯言


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      大浪淘沙,遵循市场经济规律
      TOP Posted: 03-18 11:16 #17樓 引用 | 點評
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      TOP Posted: 03-18 11:22 #18樓 引用 | 點評
      战五渣


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      TOP Posted: 03-18 11:35 #19樓 引用 | 點評
      winwu007


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      TOP Posted: 03-18 11:39 #20樓 引用 | 點評
      2哥


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      TOP Posted: 03-18 11:53 #21樓 引用 | 點評
      拽火滚


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      TOP Posted: 03-18 12:46 #22樓 引用 | 點評
      暴风吸入


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      TOP Posted: 03-18 14:31 #23樓 引用 | 點評
      子树


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      TOP Posted: 03-18 14:35 #24樓 引用 | 點評

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