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[旅游] 北海市关于“4个菜1500块”的调查处理情况 [2P]




1 月 25 日,抖音网民发布视频并配文称:在北海就餐消费时被宰“4个菜1500块”。

关注到该事件后,北海市组织执法人员开展调查处理。
经与消费者本人联系,其一行4人于2023年1月24日傍晚在北海市某公园游玩后,经出租车司机介绍至“侨港渔村美食”餐馆用晚餐,在消费者表示极少吃海鲜、对海鲜不了解的情况下,店主现场推荐了四样海鲜并当面迅速称重宰杀。点菜单由消费者本人签字确认。

其中:油螺辣炒3.8斤,单价168元/斤,金额638元;龙趸石斑(店家标注为“龙顶”)清蒸3.1斤,单价168元/斤,金额520元;马蹄螺3.5斤,单价68元/斤,金额238元;贵妃螺辣炒3.7斤,单价48元/斤,金额177元。4个海鲜菜品共1573元,加上米饭、纸巾金额14元,实际消费共计1587元,店家实收1500元。

经查,该店已取得《营业执照》《食品经营许可证》等合法资质,证件名称为“北海市银海区侨民海港海鲜加工城”。该店所用电子秤经检定合格,有效期至2024年1月12日,经现场对其电子秤进行计量测试,结果显示秤具符合相关规范要求。

该店海鲜池内的海鲜产品全部明码标价,消费者所点的四道海鲜在点菜单上的价格与海鲜池标注价格一致,店家在海鲜池上以大字标注“龙虾、面包蟹、油螺、龙趸等海鲜产品价格较高,部分海鲜产品加工后脱壳缩水,可食用部分较少,请谨慎选购,理性消费”。经与市内多家同档次餐厅进行价格比对,该店定价基本符合春节期间海鲜餐饮消费价格;经与北海海产品市场当日价格比对,该店四类海鲜产品经加工、烹饪后的价格在合理区间。

针对消费者质疑四道海鲜烹饪后份量不足问题,为确保核查真实,执法人员按照点菜单标注的重量,逐一称斤并复原烹饪菜品。经比对,未发现有海鲜掉包、掺杂掺假等行为。其中:龙趸石斑约3.1斤,烹饪后与消费者展示图片大小基本一致;油螺一只约3.8斤,经脱壳、切片、辣炒,由于此螺脱壳加工后可食用部分缩水明显,经认真比对,份量与消费者展示图片大小基本一致;马蹄螺3.5斤和贵妃螺3.7斤,消费者展示图片比执法人员复原菜品份量略少。

调查,该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、
未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题。

北海市市场监管局等相关部门已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚。

店家表示将向消费者致歉并退款。对涉事出租车司机,

相关部门已责令出租车公司对其进行约谈、罚款和限期停运处罚。



春节长假,北海市旅游市场恢复、游客大幅增加的态势,
近日,交通部门对全市出租车公司进行了约谈,出租车公司与司机签订了承诺书,严禁诱导消费欺客,强化出租车行业管理。


 
 

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DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted:2023-01-28 12:06 樓主 引用 | 發表評論
芭劳奈


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    TOP Posted:2023-01-28 12:07 #1樓 引用 | 點評
    赳赳


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    这结果糊弄人


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      TOP Posted:2023-01-28 12:13 #2樓 引用 | 點評
      无如止水


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      没错该奖嘛
      TOP Posted:2023-01-28 12:15 #3樓 引用 | 點評
      华丽转身之后


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      13.6斤海鲜1500不贵吧


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        TOP Posted:2023-01-28 12:20 #4樓 引用 | 點評
        oBito


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        不是查了没问题吗
        TOP Posted:2023-01-28 12:20 #5樓 引用 | 點評
        R10Baggio


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        曾经在北海,只要你指着问价钱,店家马上就在你面前摔死


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          TOP Posted:2023-01-28 12:22 #6樓 引用 | 點評
          啊擦肩而过


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          这单价我觉得真不贵,平时市场自己买好一点的也差不多这个价
          TOP Posted:2023-01-28 12:26 #7樓 引用 | 點評
          呵呵不懂


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          TOP Posted:2023-01-28 12:27 #8樓 引用 | 點評
          番茄的蛋


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            TOP Posted:2023-01-28 12:38 #9樓 引用 | 點評
            蓝色口罩


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            到底是心虚呗,还有回扣
            TOP Posted:2023-01-28 12:38 #10樓 引用 | 點評
            冲击局阴


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            TOP Posted:2023-01-28 12:50 #11樓 引用 | 點評
            北方彭于晏


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            还有哪不宰客呀?
            ------------------------
            A
            TOP Posted:2023-01-28 12:54 #12樓 引用 | 點評
            不曾远走


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            一言难尽的调查结果
            TOP Posted:2023-01-28 13:01 #13樓 引用 | 點評
            神箫七十二


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            感谢大佬分享
            TOP Posted:2023-01-28 13:11 #14樓 引用 | 點評
            弯道之神


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            那还不是挤破头往过跑
            TOP Posted:2023-01-28 13:12 #15樓 引用 | 點評
            情飞情逝


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            回扣是必然的
            TOP Posted:2023-01-28 13:14 #16樓 引用 | 點評
            可乐渴了


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            从上到下都没有底线
            TOP Posted:2023-01-28 13:17 #17樓 引用 | 點評
            火兔仙


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            感谢分享
            TOP Posted:2023-01-28 13:17 #18樓 引用 | 點評
            我爱小潘潘


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            可怜之人必有可恨之处 
            TOP Posted:2023-01-28 13:19 #19樓 引用 | 點評
            春风不解风情


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            TOP Posted:2023-01-28 13:23 #20樓 引用 | 點評
            hunk004


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            穷人还是出国游吧
            TOP Posted:2023-01-28 13:38 #21樓 引用 | 點評
            铁甲二流子


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            干嘛要去三亚呢?


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              TOP Posted:2023-01-28 13:52 #22樓 引用 | 點評
              天殇


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              TOP Posted:2023-01-28 13:56 #23樓 引用 | 點評
              negen


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              信它们话的人早就在4月份的上海饿死了。
              TOP Posted:2023-01-28 14:07 #24樓 引用 | 點評

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