取消来电显示费，运营商你积极点吧[2P]

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雪狮

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▲1月24日，工业和信息化部回复网民称：将在3-5年内逐步取消来电显示费用。图/人民网“领导留言板”截图

据报道，针对网民关于“来电显示费用何时能够取消”的留言，工业和信息化部在人民网“领导留言板”回复称，来电显示费不由政府进行定价，目前仅存在于部分未迁转、已经停售的老套餐用户中，占比低于2%，将在3年—5年内逐步取消来电显示费用。

来电显示还要收费？对这个收费项目，很多人可能都没有听说过，但它却真实地存在于人们的日常生活之中。此前，手机漫游费在经历充分讨论之后，已被取消，但来电显示费却依旧存在，虽说目前用户占比较低，但这种收费的合理性，仍旧备受质疑。

一方面是因为，随着我国通信领域相关技术的迅速发展，来电显示这种基本服务的成本其实已经很低，一些运营商已经将其囊括到套餐之中，在此情况下，继续就此项目收费显然已经不合时宜。

另一方面，来电显示的服务质量存疑。比如，在日常生活中，很多诈骗电话往往会以各种各样的马甲，对用户进行骚扰，在这个过程中，来电显示的披露信息往往并不准确，但在事后，运营商却几乎从未担责。

▲改号软件修改电话号码、来电地名等信息，使电话诈骗更加隐蔽

这也是很多人诟病“来电显示收费”的原因——既然服务未做到位，那么，依旧收取相关费用其实并不合理。而且，很多用户在这个过程中，也并不了解个中费用明细。

此次工信部表态，将继续通过鼓励市场竞争和加强政策引导等方式，在 3年—5年内逐步取消来电显示费用。这让不少人看到彻底取消此项额外收费的希望。当然，大家也希望这个时间周期能够更短一些。

2014年，工信部联合发改委印发文件，放开所有电信业务资费，实行市场调节，由电信企业根据市场情况和用户需求制定，不再由政府定价。也就是说，在取消来电显示费的过程中，尊重市场规律是必须要遵守的“铁律”，政府不能进行过多干预，这也是工信部表态“将在3年—5年内逐步取消”的原因之一。

而从经营层面看，取消来电显示费对三大运营商收益的影响其实也不大。一是，自2017年起，工信部推动基础电信企业在新增及在售套餐中赠送或包含来电显示业务，不再额外收取费用，并逐步推动存量用户迁移。二是，电信领域专业人士表示，经过多年的技术发展，目前来电显示的成本并不高。因此，不管从哪个角度看，取消来电显示费，都宜早不宜迟。

现在，工信部已明确表态，要逐步取消来电显示费，那么，三大运营商不妨尽快行动起来，积极主动落实好“提速降费”有关政策要求，惠及于民。此前，手机长途漫游费等费用的取消就备受好评，运营商取消来电显示费，也是实实在在地让利于民。

TOP Posted:2022-01-28 11:13 樓主引用 | 發表評論

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